Política de Privacidade
Última atualização: 10/12/2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
1.1 Dados fornecidos por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
- Preferências de treino
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias semelhantes
2. Base Legal para Tratamento (Art. 7º LGPD)
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing
- Execução de contrato (Art. 7º, V): Para fornecer nossos serviços de fitness
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Para atender exigências fiscais e regulatórias
3. Como Usamos Seus Dados
- Fornecer acesso aos vídeos e conteúdos de treino
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicações sobre sua conta
- Personalizar sua experiência de treino
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Processadores de pagamento: Para processar transações financeiras
- Provedores de serviços: Hospedagem, análise, suporte ao cliente
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Transferir seus dados a outro fornecedor
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Manter você logado em sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site e melhorar nossos serviços
- Exibir anúncios relevantes
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Acesso restrito a funcionários autorizados
- Monitoramento contínuo de segurança
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços contratados
- Cumprir obrigações legais (mínimo 5 anos para registros fiscais)
- Resolver disputas e exercer nossos direitos legais
9. Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorram em conformidade com a LGPD, com adequadas salvaguardas de proteção.
10. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos tal coleta, excluiremos os dados imediatamente.
11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado:
- E-mail: privacidade@fithomebrasil.com
- Formulário: Página de Contato
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta página regularmente.
13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento de seus dados viola a LGPD.
Site: www.gov.br/anpd